Дата проведения: 16 мая 2019 г.
Программа:
I Модуль. Сокращение персонала: выстраивание стратегии «win-win»
1. Сокращение персонала. Теоретические основы и риски для бизнеса.
2. Стратегия «win-win» (выигрыш/выигрыш). Применение в бизнесе. Схема высвобождения персонала с применением стратегии win-win.
3. Позиция высвобождаемых работников и почему стоит уделить им внимание. Социально-психологическая поддержка высвобождаемых работников. Поддержка работников, не подлежащих высвобождению. Поддержка работников кадровых служб.
4. Аутплейсмент: Западная и Российская практика. Выгоды для компании. Определение, преимущества и недостатки, этапы и виды.
5. Как провести аутплейсмент силами HR. Пошаговый инструмент.
II Модуль. Конфликты и их разрешение.
1. Конфликт. Основные понятия. Признаки конфликтных ситуаций. Элементы конфликта. Симптомы конфликта. Тактики конфликта. Типология. Причины и виды конфликтов.
2. Конфликтная личность. Признаки и формы поведения. Социальная напряженность.
3. Роль конфликтов в организации. Управление конфликтом. Организационные мероприятия, направленные на снижение уровня конфликтов в организации. Типичные ошибки в бизнес-конфликтах.
4. Развитие конфликта. Условия и динамика развития. Этапы конфликта. Факторы, влияющие на ход конфликта. Характер действия конфликта.
5. Разрешение конфликтных ситуаций. Стратегии, алгоритм, стили. Устав поведения в конфликте. Карта конфликта. Техники решения конфликтных ситуаций.
6. Завершение конфликта. Последствия. Приемы на устранение противоречий конфликта.
7. Рекомендации по предотвращению конфликтов.
Семинар проводит:
Рычкова Кристина Павловна: тренер-психолог компании МТС, сертифицированный коуч и бизнес тренер (Международный Эриксоновский университет).
Время проведения: с 10:00 до 15:00
Место проведения: г. Краснодар, ул. Передерия № 64/ул. Северная (1-й этаж)
Организатор семинара: Образовательный центр ООО «Новация – АТВ»
Для ознакомления с условиями участия позвоните по телефону:
+7 861-221-71-37, +7 861-221-52-11
Для записи на семинар заполните ЗАЯВКУ и пришлите ее
в электронном виде на E-mail: atv-corp@mail.ru
или заполните форму обратной связи ниже.